Во Владивостоке прошла первая конференция AI Journey

Над чем работают разработчики Сбербанка, рассказали на AI Journey-2019 во Владивостоке. Первая региональная конференция из серии мероприятий AI Journey прошла в рамках форума «Русский Meet Up», объединившего ИТ-сообщество АТР.

Спикерами выступили лучшие ИТ-специалисты Сбербанка, которые сейчас «обучают» машины принимать на работу эффективных сотрудников, выдавать кредиты только надёжным клиентам, распознавать голос и внешность человека.

Андрей Черток, управляющий директор, начальник Центра исследования данных ПАО Сбербанк:

«Сегодня без искусственного интеллекта не обходится ни один процесс или сфера деятельности в Сбербанке. Я думаю, впереди еще большой путь, потому что в банке много процессов, мы становимся еще более цифровыми, и область применения искусственного интеллекта будет только расти. Он используется не только для оптимизации внутренних процессов, но и для создания продуктов и сервисов для наших клиентов. Для нас сейчас фокусная тема – персонализация общения с нашими клиентами и большее использование так называемых когнитивных технологий: компьютерного зрения, анализа речи, работы с текстами».

На площадке форума обсудили и вопросы кадров, на Дальнем Востоке наблюдается нехватка разработчиков. Сбербанком в ДВФУ год назад была запущена образовательная программа «Искусственный интеллект и большие данные». И уже сейчас результаты своей работы студенты смогли представить на экспозиции в офисе банка в ДВФУ: голосового помощника Сберту – это искусственный интеллект, который сможет заменить работу call-центра и общаться с клиентами по телефону и в чате. Еще одна работа студентов - приложение для распознавания драгоценных монет. Традиционно в зону инноваций от Сбербанка вошел сервис телемедицины DocDoc и VR-очки, которые дают возможность побывать в квартире, которую только собираешься взять в ипотеку.

Дмитрий Суховерхов, председатель Дальневосточного банка ПАО Сбербанк:

«Мы тесно взаимодействуем со Школой цифровой экономики ДВФУ. Магистерскую программу по направлению искусственного интеллекта открыли год назад, и мы стояли у основ её зарождения. Сейчас уже есть практические вещи, которые студенты создали своими руками и головой. Нам важно создать технологический толчок, который даст импульс развития в обучении технологиям искусственного интеллекта и больших данных. Для Сбербанка это скорее социальная ответственность и благотворительность, чем желание создать себе кадровый резерв».

Сбербанк также поддержал хакатон по Data Science для талантливых школьников и студентов начальных курсов, который прошел в рамках форума «Русский MeetUp». Перед участниками соревнований стояла задача автоматизировать составление графика работы инкассаторов Приморского отделения банка. За 36 часов полностью решить задачу не удалось ни одной команде, но многие предложили интересные варианты автоматизации работы.

После Владивостока конференции примут Томск, Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Калининград и Санкт-Петербург. Центральным событием форума Artificial Intelligence Journey станет двухдневная конференция AI Journey в Москве 8 и 9 ноября.

Источник